Bezpieczna dostawa do Klienta

Dostawa - rodzaje i czas

Metody Dostawy

Bezpieczeństwo Przesyłki

W ZenGarden stawiamy na bezpieczeństwo Twoich zakupów. Każdy produkt z naszej oferty jest starannie pakowany w odpowiednio zabezpieczone paczki lub palety, aby dotarł do Ciebie w nienaruszonym stanie. Do transportu naszych towarów korzystamy wyłącznie z usług zaufanych kurierów, takich jak DPD, zapewniając niezawodność i terminowość dostaw.

Ważne Informacje Dotyczące Dostawy

  • Obowiązek Kuriera: Pamiętaj, że w przypadku przesyłek o wadze 30 kg i więcej, kurier nie ma obowiązku wniesienia towaru do Twojego mieszkania lub domu.
  • Uszkodzenia Przesyłki: Jeśli przy odbiorze zamówienia zauważysz jakiekolwiek nieprawidłowości lub uszkodzenia opakowania, niezwłocznie sporządź protokół szkody w obecności doręczyciela.

Koszt Dostawy

  • Szczegóły Ceny: Koszt dostawy jest zależny od gabarytów oraz ilości zamówionych produktów i jest wyświetlany na karcie każdego produktu. Standardowo koszt dostawy zawiera się w trzech przedziałach zależnych od gabarytu zamawianego produktu, tj.:
  • gabaryt M - realizowany przez Pocztę Polską - 19 zł;
  • gabarty L - realizowany przez DPD - 149 zł;
  • gabaryt XL - realizowany przez GEIS - 199 zł.
  • Zbiorcze Zamówienia: W przypadku zamówienia więcej niż jednego produktu, koszt dostawy zostanie naliczony jednokrotnie na podstawie największej przesyłki.
  • Darmowa Dostawa: Darmowa dostawa jest aktywowana automatycznie przy zamówieniach o wartości przekraczającej 5000 zł. 
  • Duże Zamówienia: W przypadku dużych zakupów zachęcamy do kontaktu z naszą obsługą klienta.

Termin Dostawy

  • Czas Przygotowania: Przygotowanie Twojego zamówienia zajmuje od 1 do 2 dni roboczych.
  • Czas Dostawy: Przesyłka jest przekazywana kurierowi i dostarczana w ciągu kilku następnych dni roboczych.
  • Czas Realizacji: Pamiętaj, że czas realizacji zamówienia może się różnić w zależności od wybranej metody płatności oraz jest realizowany od poniedziałku do piątku, wyłączając święta i dni wolne od pracy.

Zapewniamy, że dołożymy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało zrealizowane jak najszybciej i najbezpieczniej. Dziękujemy za zaufanie i życzymy udanych zakupów w Zen Garden!